Regulamin Usług GymŻak

Niniejszy regulamin określa warunki korzystania przez klientów w obiekcie GymŻak położonym w Gdańsku przy ul. Starowiejskiej 62a w Gdańsku (80-534) oferowanych przez przedsiębiorstwo IRENEUSZ ŻAK Trener Personalny (nr NIP 9231652517)

§ 1. [Słownik pojęć] Wymienione poniżej określenia pisane wielką literą, użyte w dalszej części niniejszego regulaminu, należy rozumieć, o ile z kontekstu ich użycia nie wynika wyraźnie odmiennie, w następujący sposób:

1. Operator - oznacza przedsiębiorcę firmę IRENEUSZ ŻAK Trener Personalny NIP 9231652517, będącego równocześnie właścicielem Strony Internetowej oraz Stroną Umowy zawartej przez Klubowicza.
2. Klubowicz - oznacza osobę fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, która ukończyła 18 rok życia, korzystającą z usług oferowanych przez operatora w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową tej osoby. Na zasadach określonych w Regulaminie Usług, Klubowiczem może również zostać osoba, która ukończyła 16 rok życia i nie jest całkowicie ubezwłasnowolniona, za zgodą jej przedstawiciela ustawowego wyrażoną w formie pisemnej.
3. Klient - oznacza każdą osobę fizyczną mającą prawo korzystać z usług oferowanych przez Operatora, bez względu na podstawę tego uprawnienia (w szczególności Klubowicze). Niezależnie od podstawy prawnej do korzystania z usług oferowanych w GymŻak, każdy Klient zobowiązany jest stosować się do Regulaminu Klubu oraz regulaminów i instrukcji, określających zasady korzystania z obiektu oraz znajdującego się w nim sprzętu treningowego i wyposażenia.
4. Data Startu - oznacza dzień, od którego świadczona będzie na rzecz klubowicza usługa fitness,
na warunkach określonych w Umowie.
5. Dostawca płatności – oznacza Stripe Payments Europe, Limited, One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Ireland, obsługującego internetowy system zarządzania płatnościami Stripe, który udostępnia płatności elektroniczne oraz funkcjonalności płatnicze, rozliczne na potrzeby Umowy zawartej przez Strony w formie cyklicznego obciążenia karty.
6. Forma płatności - oznacza akceptowany przez Operatora sposób płatności opłat cyklicznych za wariant Karnetu wybrany przez Klubowicza, wynikający z Umowy.
7. Formularz Rejestracyjny - oznacza dokument zgłoszeniowy, na którym podane zostały dane osobowe Klubowicza oraz szczegółowe warunki Umowy.
8. Karnet - oznacza wariant nabytego przez Klubowicza abonamentu do korzystania z usług oferowanych w GymŻak, na warunkach określonych w Umowie.
9. Opłata Członkowska - oznacza jednorazową opłatę w wysokości wskazanej w Formularzu Rejestracyjnym, uiszczaną przez Klubowicza w momencie zawarcia Umowy za obsługę administracyjno-techniczną Umowy, w tym aktywację dostępu do usług oferowanych w GymŻak
10. Klub Fitness – oznacza obiekty fitness prowadzone przez Operatora pod marką GymŻak, z których usług Klubowicze korzystają na podstawie umowy, zaś pozostali klienci w oparciu o umowę na jednorazowe korzystanie albo w oparciu o korzystanie z kart jednego z honorowanych Partnerów, o których mowa w niniejszym Regulaminie Usług.
11. Partner - oznacza jeden z podmiotów, z którym Operator zawarł stosowne porozumienie w przedmiocie honorowania kart wystawianych przez ten podmiot swoim klientom w Klubach Fitness prowadzonych przez Operatora. Operator w prowadzonych przez siebie Klubach Fitness honoruje następujące karty:
1) Fit Profit , których operatorem jest VanityStyle sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Jasna 24, 00-054 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS: 0000293511, NIP: 7010098352, REGON: 141185131, kapitał zakładowy w wysokości 62 500,00 zł;

Niezależnie od postanowień zdań poprzedzających, Operator zastrzega, że w przyszłości może on honorować w prowadzonych siebie Klubach Fitness również karty innych Partnerów, jak i zastrzega sobie możliwość zaprzestania honorowania kart partnerów wymienionych powyżej.

12. Polityka Prywatności - oznacza dokument, w którym określone zostały warunki przetwarzania danych osobowych, których administratorem jest Operator (w tym danych klienta), oraz prawa przysługujące osobom, których te dane dotyczą, w związku z tym przetwarzaniem.
13. Regulamin Klubu - oznacza dokument określający organizacyjno-techniczne zasady korzystania z usług oferowanych w Klubie Fitness przez Klientów Operatora.
14. Regulamin Usług - oznacza niniejszy Regulamin Usług Operatora, stanowiący wzorzec umowy, określający ogólne warunki Umowy zawartej przez Klienta albo Klubowicza z Operatorem. Treść aktualnego Regulaminu Usług dostępna jest w Klubie fitness albo na stronie internetowej irekzak.pl/gymzak
15. Strona Internetowa - oznacza serwis internetowy, w którym Operator prowadzi działania informacyjne, marketingowe oraz udostępnia Klubowiczom funkcjonalności, działający w domenie: irekzak.pl/gymzak
16. Strona/Strony - oznacza odpowiednio Klubowicza lub Operatora albo Klienta i Operatora.
17. Umowa - oznacza umowę o świadczenie usług fitness zawartą pomiędzy Klubowiczem a Operatorem. Warunki Umowy określa Formularz Rejestracyjny oraz niniejszy Regulamin Usług wraz załącznikami.
W ramach oferty Operator zapewnia Klubowiczowi możliwość zawarcia jednego z dwóch rodzajów Umowy:
1) na czas określony (Karnet Open albo Student/Senior, Karnet Flex, Karnet Siesta)
2) na okres 30 dni (Karnet Miesięczny)
18. Regulamin GymŻak – regulamin opisujący zasady obowiązujące na terenie klubu fitness należącego do sieci GymŻak oraz zasad zapisów na zajęcia grupowe i brania w nich udziału
19. Aplikacja – aplikacja Gym Menager służąca do utrwalania wykupionych karnetów przez klubowiczów oraz zapisów na zajęcia grupowe;
20. Adres mailowy Operatora – skrzynka mailowa na którą należy kierować wszelkie wiadomości: kontaktgymzak@gmail.com
21. Miesiąc – w każdym przypadku kiedy w karnecie mowa jest o miesiącu – rozumie się przez 30 dni kalendarzowych
22. Jednorazowa Wejściówka – karnet uprawniający Klienta do jednorazowego skorzystania z usług GymŻak, w przypadku tej usługi Klient decydując się na skorzystanie z usługi fitness rezygnuje z prawa do odstąpienia od umowy albowiem wraz z rozpoczęciem korzystania z usług GymŻak następuję zrealizowanie usługi w całości;
23. Polityka Prywatności – oznacza dokument opisujący zasady przetwarzania danych osobowych klientów, których administratorem oraz prawa przysługujące osobom, których dane te dotyczą, w związku z tym przetwarzaniem;


§ 2. [Zakres Usługi]
1. Na warunkach określonych w Umowie, Operator świadczy na rzecz Klubowicza usługi polegające na zapewnieniu Klubowiczowi dostępu do Klubu fitness oraz zajęć fitness oferowanych w GymŻak.
2. Warunki Umowy określają w odpowiednim zakresie obowiązujące w dniu jej zawarcia:
1) oferta Operatora skonkretyzowana przez Strony w Formularzu Rejestracyjnym,
2) Regulamin Usług,
3) Regulamin Klubu,
oraz
4) regulaminy i instrukcje obowiązujące w GymŻak, określające zasady korzystania z obiektu oraz znajdującego się w nim sprzętu treningowego i wyposażenia, a także odpowiednio mogą również określać,
5) odrębne regulaminy promocji organizowanych przez Operatora.
3. Zakres, w jakim Klubowicz może korzystać z usług oferowanych w GymŻak, określa wybrany przez Klubowicza wariant Karnetu.
4. Umowa może zostać zawarta na czas:
a. na czas określony 12 miesięcy świadczenia usługi z 2 miesięcznym okresem wypowiedzenia (Karnet Flex),
b. na czas określony 12 miesięcy świadczenia usługi (Karnet OPEN albo Karnet Student/Senior, Karnet Siesta),
c. na czas określony jednego miesiąca (30 dni) świadczenia usługi (Karnet Miesięczny);
5. Termin 12 miesięcy świadczenia usługi w Umowie na czas określony, w wariancie Karnet Open, Siesta oraz karnecie Flex, liczony jest od Daty Startu. Termin 30 dni w przypadku Karnetu Miesięcznego również jest liczony od Daty Startu.
6. W oparciu o Karnety Miesięczny, Student/Senior., Open oraz Flex można korzystać z usług świadczonych przez GymŻak w godzinach otwarcia Klubu Fitness. W przypadku Karnetu Siesta możliwe jest korzystanie z usług w godzinach 11-15 każdego dnia. W przypadku wejścia do Klubu przed upływem czasu opisanego w zdaniu powyższym posiadacz Karnetu Siesta jest uprawniony do zakończenia treningu po upływie godziny 15, jednak nie później niż o godzinie 16 powinien zakończyć korzystanie z usługi fitness, po upływie godziny 16 Klubowicz powinien zapewnić inny tytuł możliwości korzystania z usług.
7. W przypadku, gdy Strona nie zawiadomi drugiej Strony najpóźniej na miesiąc przed upływem okresu obowiązywania Umowy o braku woli jej kontynuowania, Umowa ta ulegnie automatycznemu przedłużeniu na czas nieokreślony, z prawem do wypowiedzenia Umowy na zasadach opisanych w § 8 ust. 1 Regulaminu Usług.
8. Klubowicz może rozpocząć korzystanie z usługi od Daty Startu. Datą Startu jest dzień zawarcia Umowy.
9. Umowa uznawana jest za zawartą i w pełni wiążącą z chwilą złożenia przez Klubowicza dyspozycji i opłacenia należności o których mowa w treści par. 4 ust. 1, a także zaakceptowaniu niezbędnych regulaminów.


§ 3. [Członkostwo w GymŻak]
1. Umowę z Operatorem może zawrzeć osoba, która ukończyła 18 rok życia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. Osoba nieposiadająca pełnej zdolności do czynności prawnych, która ukończyła 16 rok życia i nie jest całkowicie ubezwłasnowolniona, może zawrzeć z Operatorem Umowę za zgodą jej przedstawiciela ustawowego. Wówczas zawarcie umowy może nastąpić jedynie w klubie fitness GymŻak po przedłożeniu przez opiekuna prawnego oświadczenia, o którym mowa w niniejszym ustępie.
2. Zgodę na zawarcie Umowy przedstawiciel ustawowy wyraża składając stosowne oświadczenie pracownikowi GymŻak. Wyrażając zgodę na zawarcie Umowy przedstawiciel ustawowy przyjmuje na siebie odpowiedzialność za przeterminowane zobowiązania wynikające z nieuregulowania należności przez Klubowicza, a także za szkody wyrządzone przez zachowanie Klubowicza, wynikające z naruszenia obowiązującego Regulaminu Klubu.
3. Przed zawarciem Umowy Operator ma prawo żądać od Klubowicza okazania dowodu osobistego lub innego dokumentu tożsamości ze zdjęciem (np. paszportu), potwierdzającego wskazane przez Klubowicza dane osobowe, wymagane w Formularzu Rejestracyjnym. Klubowicz ponosi pełną odpowiedzialność odszkodowawczą w przypadku podania Operatorowi niezgodnych z prawdą danych osobowych. Zasady opisane w zdaniach poprzedzających odnoszą się również odpowiednio do przedstawiciela ustawowego Klubowicza.
4. W przypadku wystąpienia przeciwwskazań lekarskich osoba może zostać Członkiem Klubu na własne ryzyko.

§ 4. [Zawarcie umowy, Dostęp do usług GymŻak]

1. Zawarcie umowy między stronami – Operatorem i Klubowiczem następuje po dokonaniu przez Klubowicza następujących czynności: wypełnienia formularza zgłoszeniowego, dokonania płatności za pośrednictwem dostawcy płatności kwot należnych tytułem opłaty aktywacyjnej oraz karnetu.
2. W oparciu o wypełniony formularz zgłoszeniowy, dokonaną płatność tytułem karnetu i opłaty aktywacyjnej oraz potwierdzenie zapoznania się z regulaminem świadczenia usług, regulaminu GymŻak oraz Polityką Prywatności pracownik Operatora dokonuje rejestracji nabytego przez Klubowicza karnetu poprzez wprowadzenie go do Aplikacji.
3. W celu korzystania z usług GymŻak Klubowicz jest obowiązany do założenia konta na Aplikacji, a w przypadku odmowy założenia konta w Aplikacji do każdorazowego okazywania ważnego dokumentu tożsamości pracownikowi recepcji, który dokona weryfikacji ważności.
4. Przed skorzystaniem z usług GymŻak w klubach fitness Klubowicz jest obowiązany do okazania pracownikowi aktywnego karnetu w Aplikacji. Każdorazowo Klubowicz jest obowiązany do okazania pracownikowi klubu fitness dokumentu tożsamości ze zdjęciem w celu potwierdzenia tożsamości osoby chcącej skorzystać z usług GymŻak.
5. Karnet wskazany w aplikacji jest imienny i potwierdza prawo do korzystania z usług oferowanych w GymŻak wyłącznie przez Klubowicza, dla którego karnet został wpisany w aplikacja przez pracownika. Udostępnienie urządzenia mobilnego z kontem Klubowicza na aplikacja osobie do tego nieuprawnionej, w celu skorzystania z usług fitness, lub korzystanie z karnetu w sposób niezgodny z Umową stanowi rażące naruszenie tej Umowy i uprawnia Operatora do unieważnienia karnetu oraz rozwiązania Umowy w trybie natychmiastowym z winy Klubowicza, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie Usług.
6. W przypadku, gdy Klubowicz z przyczyn nieleżących po stronie Operatora nie będzie mógł okazać wpisu w Aplikacji lub nie okaże ważnego dokumentu tożsamości celem weryfikacji ważności karnetu, może nie zostać wpuszczony do Klubu Fitness i będzie mógł skorzystać z oferowanych w nim usług opłacając Karnet na jednorazowego wejście, zgodnie z aktualną ofertą Operatora lub
7. Klient, korzystający z usług oferowanych w Klubie Fitness na podstawie honorowanej przez Operatora Aplikacji albo Karty Partnera, zobowiązany jest legitymować się tą Aplikacją albo Kartą Partnera podczas każdej wizyty w Klubie Fitness oraz na każde żądanie personelu obsługującego Klub Fitness, odpowiednio na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie Usług oraz w umowie zawartej z Partnerem.
8. Fakt utraty dostępu do Aplikacji Klubowicz zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić Operatorowi. W przypadku, o którym mowa w zadaniu poprzedzającym, Operator zablokuje możliwość korzystania z karnetu Klubowicza w ramach Aplikacji oraz udzieli instrukcji Klubowiczowi w jaki sposób powinien przywrócić sobie dostęp do Karnetu w ramach Aplikacji.
9. Posiadacze kart Partnerów, o których mowa w § 1 pkt 11, a także osoby które nabyły Jednorazową wejściówkę mają możliwość korzystania z usług GymŻak.
10. Klient jest uprawniony do korzystania z zajęć organizowanych w GymŻak wskazanych w grafiku zajęć bez ograniczeń, z zastrzeżeniem:
a) Na zajęcia obowiązuje rezerwacja, której należy dokonywać poprzez Aplikację lub telefonicznie dzwoniąc pod numer recepcji 58 . Zapisy na zajęcia uruchamiane są na 48 godzin przed godziną rozpoczęcia się zajęć, z zastrzeżeniem, iż można zapisać się tylko i wyłącznie na zajęcia, które przypadają w dacie kiedy Karnet jest ważny i opłacony. GymŻak jest uprawnione do weryfikacji obecności przed rozpoczęciem każdorazowych zajęć poprzez wyczytanie imienia i nazwiska Klubowicza, który dokonał rezerwacji w sposób opisany powyżej, w obecności innych osób. W przypadku braku wolnych miejsc Klienci, którzy nie dokonali wcześniej rezerwacji nie będą mogli brać udziału w zajęciach;
b) GymŻak przysługuje prawo odwołania zajęć wskazanych w grafiku jeżeli na zajęciach nie będzie co najmniej 4 uczestników wcześniej zapisanych zgodnie z pkt a powyżej.
11. Na zajęcia organizowane przez GymŻak zapisów przez Aplikację lub telefonicznie może dokonać każdy Klient. Warunkiem udziału w zajęciach jest posiadanie prawa do korzystania z GymŻak w oparciu o aktywny Karnet, aktywną Kartę Partnera albo jednorazową wejściówkę do GymŻak.

§ 6. [Cennik i Forma płatności]
1. Aktualny cennik usług oferowanych przez Operatora dostępny jest w Klubach Fitness i na Stronie Internetowej.
2. Ceny zamieszczone w ofertach Operatora stanowią ceny brutto (obejmują podatek VAT) i określane są w złotych polskich.
3. Opłaty cykliczne za dostęp do usług oferowanych w Klubach Fitness należne są i płatne z poszczególne okresy rozliczeniowe. Okres rozliczeniowy w Umowie jest 30 dniowy.
4. Opłata za każdy okres rozliczeniowy z wyłączeniem pierwszego okresu rozliczeniowego obowiązywania Umowy uiszczana jest przez Klubowicza z góry przed rozpoczęciem kolejnego okresu rozliczeniowego.
5. Opłata za pierwszy okres rozliczeniowy należna jest i płatna wraz z Opłatą Członkowską w chwili zawarcia Umowy. Opłata Członkowska obowiązuje w wysokości zgodnej z aktualną ofertą Operatora i ma charakter bezzwrotny.
6. Płatności wynikające z Umowy Klubowicz może uiszczać wyłącznie przy użyciu cyklicznego obciążenia karty: VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS, UNION PAY, DINERS CLUB, INTERNETIONAL, CISCOVER.
7. W przypadku płatności cyklicznego obciążenia karty, Klubowicz dopełnia wszelkich formalności wymaganych przez serwis płatności Stripe, wskazując wszelkie konieczne dane do obsługi płatności cyklicznych numer, datę ważności oraz kod CVC karty. Udzielenie zgody na obciążenie karty za pośrednictwem serwisu Stripe uprawnia Operatora do obciążeń rachunku karty Klubowicza opłatami wynikającymi z Umowy. Opłaty wynikające z Umowy autoryzowane są przez Dostawcę płatności.
8. Zgoda, o której mowa w ust. 7, może zostać w każdym momencie cofnięta przez Klubowicza poprzez złożenie stosownej dyspozycji Operatorowi. Dyspozycję cofnięcia zgody na inicjowanie obciążeń rachunku karty Klubowicz może złożyć Operatorowi składając Operatorowi stosowne oświadczenie w formie pisemnej lub na adres e-mail wskazany przez Operatora na stronie internetowej jako adres do kontaktu, przy czym w tym przypadku dyspozycja powinna zostać złożona z adresu e-mail podanego przez Klubowicza w Formularzu Rejestracyjnym oraz zawierać numer karty płatniczej lub numer telefonu Członka Klubu. Cofnięcie zgody może zostać także dokonane w Klubie Fitness GymŻak
9. W przypadku cofnięcia zgody, o którym mowa w ust. 8, lub nieskutecznej autoryzacji płatności, okoliczność ta nie zwalnia Klubowicza z obowiązku uiszczania opłaty należnej w danym oraz każdym kolejnym okresie rozliczeniowym obowiązywania Umowy. W przypadku nieskutecznego obciążenia płatnościami cyklicznymi, Klubowicz nie jest uprawniony do korzystania z usług Operatora do czasu uregulowania zaległych należności z tytułu opłat za karnet. W przypadku cofnięcia zgody, o którym mowa w ust. 8 Klubowicz jest obowiązany w terminie 7 dni od zaistnienia okoliczności opisanych w ust. 8 do stawienia się w Klubie Fitness i podpięcia do Karnetu nowej karty płatniczej poprzez system płatności Stripe.
10. Zgoda Klubowicza na cykliczne obciążenie karty płatniczej uprawnia Operatora do inicjowania obciążeń rachunku tej karty płatniczej opłatami wynikającymi z Umowy, bez konieczności każdorazowego, dodatkowego zawiadamiania o tym fakcie Klubowicza.
11. Kwota, jaką Klubowicz zobowiązany jest uiścić w momencie zawarcia Umowy, oraz wysokość opłaty, jaka będzie należna za każdy kolejny okres rozliczeniowy, jest podana na Formularzu Rejestracyjnym.
12. Niekorzystanie przez Klubowicza z usług oferowanych w Klubach Fitness z przyczyn leżących po stronie Klubowicza nie zwalnia Klubowicza z obowiązku ponoszenia opłat za dany okres rozliczeniowy (usługa abonamentowa).
13. Zawierając Umowę, Klubowicz zobowiązuje się uiszczać opłaty za zapewnienie mu dostępu do usług oferowanych w Klubie Fittnes przez cały okres obowiązywania tej Umowy.
14. Operator zastrzega, że opłaty wynikające z Umowy mogą różnić się wysokością w zależności od rodzaju Umowy, wariantu Karnetu lub Formy płatności wybranej przez Klubowicza z aktualnej oferty Operatora.
15. Cena Karnetu nie uwzględnia ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków.



§ 7. [Zawieszenie Umowy]
Klubowicz ma prawo do zawieszania praw i obowiązków wynikających wyłącznie w przypadku zawarcia Umowy w postaci Karnetu Flex na następujących zasadach:
1) w okresie Zawieszenia Umowy Operator nie jest zobowiązany zapewniać Klubowiczowi dostępu do usług oferowanych w Klubach Fitness, a Klubowicz nie jest zobowiązany do uiszczania opłat cyklicznych, z zastrzeżeniem postanowień pkt 4;
2) Zawieszenia Umowy można dokonać wyłącznie jednorazowo na pełen okres rozliczeniowy;
3) uprawnienia i obowiązki wynikające z Umowy wznawiane są automatycznie po upływie okresu objętego Zawieszeniem Umowy;
4) w okresie objętym Zawieszeniem Umowy Klubowicz może przedłużyć to zawieszenia umowy o kolejny okres rozliczeniowy;
5) oświadczenie o Zawieszeniu Umowy przyjmowana są przez Operatora wyłącznie w okresie rozliczeniowym bezpośrednio poprzedzającym okres rozliczeniowy, który ma zostać objęty Zawieszeniem Umowy;
6) Zawieszenie Umowy nie może obejmować pierwszego okresu rozliczeniowego obowiązywania Umowy;
7) okres objęty Zawieszeniem Umowy nie jest wliczany do okresu obowiązywania Umowy zawartej na czas określony; w przypadku skorzystania przez Klubowicza z zawieszenia Umowy zawartej na czas określony, okres obowiązywania tej Umowy ulega automatycznemu przedłużeniu o okres objęty Zawieszeniem Umowy;
8) dyspozycję Zawieszenia Umowy może skutecznie złożyć wyłącznie Klubowicz nie zalegający z płatnościami; w przypadku, gdy klubowiczem jest osoba poniżej 18 roku życia, dyspozycję zawieszenia może również złożyć jego opiekun prawny, który udzielił zgody na zawarcie Umowy, taka dyspozycja może zostać złożona jedynie w Klubie fitness
9) Klubowicz może wycofać oświadczenie o Zawieszeniu Umowy najpóźniej do ostatniego dnia okresu rozliczeniowego, w którym zostało ono złożone Operatorowi;
10) oświadczenia o Zawieszeniu Umowy oraz jego cofnięciu mogą być składane Operatorowi wyłącznie w formie pisemnej, pod rygorem nieważności; oświadczenie powinno obejmować minimum:
- datę jego sporządzenia,
- imię i nazwisko Klubowicza,
- okres rozliczeniowy, który ma zostać objęty Zawieszeniem Umowy oraz
- własnoręczny podpis Klubowicza;
11) w okresie od dnia złożenia oświadczenia o Zawieszeniu Umowy do upływu okresu rozliczeniowego objętego tym Zawieszeniem Umowy prawo do wypowiedzenia Umowy przez którąkolwiek ze Stron z jakiegokolwiek powodu, o którym mowa w niniejszym Regulaminie Usług, ulega zawieszeniu i nie może zostać skutecznie złożone.
12) Brak realizacji przez Stronę świadczeń objętych niniejszą Umową w okresie Zawieszenia Umowy nie może stanowić podstawy do wypowiedzenia Umowy z jakichkolwiek powodów, o których mowa w § 7 Regulaminu Usług.

§ 8. [Wypowiedzenie Umowy]

1. W przypadku Umowy zawartej na czas określony wypowiedzenie przez Klubowicza bez podania przyczyny możliwe jest jedynie w przypadku Karnetu Flex. Okres wypowiedzenia w przypadku opisanym w zdaniu poprzednim wynosi dwa pełne okresy rozliczeniowe liczone od końca okresu rozliczeniowego w czasie którego wypowiedzenie zostało złożone, po upływie tego okresu dochodzi do rozwiązania umowy. W czasie trwania okresu wypowiedzenia Klubowicz jest obowiązany do terminowego uregulowania wszelkich należności związanych z obowiązującą umową.
2. po stronie Operatora:
a) powstanie na koncie Klubowicza zaległości w opłatach za co najmniej dwa pełne okresy rozliczeniowe;
b) naruszenie przez Klubowicza postanowień § 4 ust. 3 Regulaminu Usług,
c) naruszenie przez Klubowicza postanowień pkt 28 Regulaminu Klubu,
d) naruszenia przez Klubowicza któregokolwiek z postanowień Umowy w sposób powodujący zagrożenie dla życia lub istotne zagrożenie dla zdrowia innych osób przebywających w Klubie Fitness albo rażąco naruszający powszechnie przyjęte normy lub obyczaje, w tym w szczególności zachowywanie się przez Klubowicza w Klubie Fitness sposób narażający na uszczerbek renomę Operatora;

3. po stronie Członka Klubu;
a) naruszenie przez Operatora postanowień Umowy w sposób powodujący zagrożenie dla życia lub istotne zagrożenia dla zdrowia Klubowicza;
b) naruszenia przez Operatora postanowień Umowy w sposób rażąco naruszający dobra osobiste Klubowicza;
c) zajścia po stronie Klubowicza należycie udokumentowanej, istotnej i długotrwałej przeszkody natury zdrowotnej dotyczącej jego osoby, uniemożliwiającej Członkowi Klubu korzystanie z usług oferowanych w Klubach Fitness przez co najmniej dwa pełne okresy rozliczeniowe;

4. po obu Stronach - zamknięcie Klubów Fitness – GymŻak, zamknięcie działalności prowadzonej przez Operatora, przy czym zmiana operatora Klubu Fitness nie będzie uznawana za zamknięcie Klubu Fitness, jeżeli Klubowicz będzie miał zapewnioną
możliwość kontynuowania Umowy w Klubach Fitness co najmniej na dotychczasowych zasadach z nowym operatorem.
5. W przypadku wypowiedzenia Umowy zawartej na czas określony (Karnet Open) przez Stronę z innych ważnych powodów, aniżeli określone odpowiednio ust. 3, Strona wypowiadająca Umowę zobowiązana będzie do zapłaty na rzecz drugiej Strony kary umownej w wysokości 30% wartości wszystkich opłat za okresy rozliczeniowe, przez które miałaby obowiązywać Umowa, gdyby nie została wypowiedziana przez tę Stronę. Zastrzeżenie kary umownej, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, nie wyłącza prawa do dochodzenia odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych przez Stronę, której należna będzie kara umowna.
6. Ważny powód do wypowiedzenia Umowy powinien zostać wyraźnie określony w treści wypowiedzenia i dostatecznie uprawdopodobniony przez Stronę, pod rygorem uznania wypowiedzenia za nieważne.
7. Każde oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy powinno zostać złożone w formie pisemnej, pod rygorem nieważności. W treści wypowiedzenia Klubowicz winien wskazać swoje imię i nazwisko oraz numer i typ karnetu.

§ 9. [Postanowienia końcowe]
1. Zmiany niniejszego Regulaminu Usług podawane będą do wiadomości Członkowi Klubu
poprzez wysłanie stosownej wiadomości wraz z aktualną treścią Regulaminu Usług w formie pliku nadającego się do odczytu maszynowego, w powszechnie używanym formacie (np. „pdf”), na adres e-mail Członka Klubu podany w Formularzu Rejestracyjnym, oraz zamieszczane będą także na Stronie Internetowej lub w ogólnodostępnym dla Członków Klubu miejscu przeznaczonym do ogłoszeń w Klubach Fitness.
2. W przypadku zmiany treści Regulaminu Usług, Klubowicz ma prawo złożyć Operatorowi sprzeciw wobec wprowadzonych zmian na trwałym nośniku - w przypadku skutecznego złożenia sprzeciwu przez Członka Klubu, Umowa będzie dalej wykonywana na warunkach wynikających z dotychczasowego Regulaminu Usług.
Postanowienia zdania poprzedzającego nie mają zastosowania w zakresie, w jakim wprowadzone zmiany Regulaminu Usług nie będą wyłączały lub ograniczały uprawnień Członka Klubu wynikających z Umowy.
3. Termin na złożenie oświadczenia o sprzeciwie, na warunkach określonych w ust. 2, wynosi 14 dni od chwili zawiadomienia Członka Klubu o zmianie Regulaminu Usług przez Operatora. Po bezskutecznym upływie terminu, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, przyjmuje się że Klubowicz akceptuje zmiany wprowadzone w Regulaminie Usług.
4. Klient może składać reklamacje w sprawach dotyczących niezgodnego z Umową świadczenia usług przez Operatora. Reklamacja może zostać złożona w formie pisemnej na adres: GymŻak ul. Starowiejska 62a Gdańsk 80-543 lub elektronicznie, w wiadomości e-mail wysłanej na adres:kontaktgymzak@gmail.com.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej imię i nazwisko Członka Klubu, adres email oraz opis problemu będącego podstawą reklamacji. Jeżeli zawarte w reklamacji informacje lub dane nie będą wystarczające do rozpatrzenia reklamacji lub zidentyfikowania Klienta, Operator niezwłocznie zwraca Klientowi omawianą reklamację celem jej uzupełnienia w wymaganym zakresie.
5. Operator rozpatruje reklamację w terminie 30 dni od daty jej otrzymania. Jeżeli reklamacja była zwracana Członkowi Klubu celem jej uzupełnienia, 30 - dniowy termin biegnie od otrzymania przez Operatora kompletnej
reklamacji. Odpowiedź na reklamację udzielana jest w formie elektronicznej na adres e-mail Klienta, zaś w formie papierowej na wskazany przez Klienta adres korespondencyjny i na wyraźne żądanie Klienta.
6. Operator oświadcza, że nie wyraża zgody na wzięcie udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, stosownie do treści przepisu art. 32 ust. 1 pkt 2 ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r. (Dz.U. z 2016 r. poz. 1823).
7. Klubowicz zobowiązany jest zawiadomić Operatora o każdej zmianie jego danych teleadresowych, pod rygorem uznania za skutecznie doręczoną korespondencji, która została wysłana na ostatni znany Operatorowi adres lub kontakt teleadresowy podany przez Klubowicza jako właściwy do doręczeń. W razie wątpliwości, za właściwy do doręczeń uważa adres zamieszkania podany przez Klubowicza w Formularzu Rejestracyjnym.
8. Operator nie wyraża zgody na dokonywanie cesji Karnetu w jakimkolwiek jego zakresie.
9. Operator ma prawo do czasowego nieświadczenia usług i zamknięcia danego Klubu Fitness w celu przeprowadzenia w nim prac konserwatorskich, remontów lub innych koniecznych działań. W przypadku, gdy z winy Operatora Klubowicz nie będzie mógł korzystać z przysługujących mu zgodnie z Umową świadczeń w żadnym z Klubów Fitness, Klubowiczowi przysługiwać będzie prawo do obniżki opłaty za Karnet w danym okresie rozliczeniowym proporcjonalnie do ilości dni, przez które Klubowicz nie miał w tym czasie zapewnionego dostępu do usługi. Obniżka realizowana będzie poprzez obniżenie ceny Karnetu za kolejny okres rozliczeniowy, w którym usługa będzie faktycznie świadczona, lub poprzez zwrot uiszczonej już opłaty na rachunek podany przez Klubowicza, zgodnie z wyborem Klubowicza.
10. Załączniki do niniejszego Regulaminu Usługi stanowią:
11. Niniejszy Regulamin Usług obowiązuje od dnia 22.02.2026r.